Alexa, dipendenti Amazon ascoltano ciò che diciamo?

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Alexa, operatori umani ascoltano le conversazioni?

Quante volte vi è capitato di pensare che il vostro cellulare vi ascoltasse per poi proporvi delle pubblicità mirate? Ebbene, a quanto pare in alcuni casi succede proprio così. Ma ad ascoltare le conversazioni sono persone in carne ed ossa.

Parlano ex dipendenti di Amazon

Stando a quanto rivelato a Bloomberg da alcune persone che in passato hanno lavorato per Amazon, esistono team a livello globale, composti da migliaia di persone, che ascoltano e analizzano le conversazioni rivelate dagli smart speaker con assistente digitale Alexa, in modo da migliorarne la capacità di comprensione del linguaggio naturale. È quanto si legge su Tomshw. Fosse confermata, questa vicenda farebbe piombare il colosso dell’e-commerce in una polemica senza precedenti: di recente, infatti, la questione riguardante la privacy e i dati sensibili degli utenti è sempre più centrale. Questi team, secondo il rapporto, ascoltano le conversazioni catturate dagli Amazon Echo, le trascrivano, le analizzano e poi inseriscono i risultati nel software.

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